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Questions fréquentes

Comment puis-je réserver un cours ?

Pour réserver votre séance, vous pouvez prendre rendez-vous sur cette page ou directement par mail. Si vous souhaitez réserver un cours collectif, il vous faudra en premier lieu effectuer un bilan afin de s’assurer que votre chien est capable de pouvoir suivre un cours entouré d’autres chiens et de distractions extérieures. Pour les balades, il faudra également réserver un bilan comportemental en amont + un cours individuel qui nous servira à tester le comportement de votre chien avec nos chiens afin de voir si celui-ci peut rejoindre l’une de nos balades. Pour réserver une prestation collective, vous pouvez nous écrire un mail à cynowildacademy@gmail.com.

Une fois le bilan effectué, comment se déroule le suivi individuel ?

Nous n’effectuons pas de relances. C’est au client de nous contacter pour réserver ses prochains cours. Vous pouvez soit fixer une date directement en fin de cours avec William, soit nous écrire par mail à cynowildacademy@gmail.com. Nous vous conseillons de vous y prendre minimum 15 jours à l’avance pour avoir une date, l’attente pouvant être plus ou moins longue en fonction des périodes de l’année.

Quel est votre périmètre de déplacement ?

Nous nous déplaçons dans un rayon de 20kms du siège social qui se situe : 10 allée des fleurs – 91510 LARDY.

Au-delà des 20kms, nous appliquons le barème kilométrique 2024 qui est de 0,636€/km.

Puis-je venir accompagné lors de mon cours ?

Bien sûr ! Ceci dit s’il s’agit d’un cours collectif ou d’une promenade sociabilisation, nous demanderons à votre accompagnant de respecter la zone de confort des autres chiens et il faut être dans la capacité de marcher au moins une heure.

Comment se passe les cours pour les chiens réactifs ?

Après avoir effectué un bilan, nous ferons un premier cours qui nous servira de phase d’observation pour voir dans un premier temps comment votre chien se comporte en extérieur afin d’avoir un “point de départ”. Par la suite, nous effectuerons une ou plusieurs séances type BAT avec nos chiens de travail afin d’entamer le processus de modification comportementale de votre chien. Les séances seront à déterminer en fonction des progrès de votre chien. Les chiens ne seront pas forcément mis en contact, cela dépend de la zone de confort de votre chien. Si votre chien progresse bien, il pourra être amené par la suite à être en contact avec d’autres chiens dans différents lieux voire même rejoindre les balades de groupe.

Pour les chiens réactifs, nous demandons systématiquement le port de la muselière pour les chiens de + de 15kgs afin d’assurer la sécurité de nos intervenants, de nos éducateurs et de nos propres chiens de travail. Sans muselière, aucun contact ne sera fait avec les intervenants et chiens.

Faites-vous des tarifs étudiant/chercheur d’emploi ?

Tout à fait ! Sur présentation d’un justificatif, une réduction de 5€ sera faite sur l’ensemble des prestations.

Comment cela se passe si j’ai plusieurs chiens ?

Si vous souhaitez emmener 2 chiens sur une balade sociabilisation ou un cours collectif, la prestation pour le 2ème chien sera à -50%.

Si j’ai une question avant/après mon cours, comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter par email : cynowildacademy@gmail.com

Quels sont les moyens de paiement ?

Vous pouvez payer votre cours par Paypal, carte bancaire ou en espèces.