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Questions fréquentes

Comment puis-je réserver un cours ?

Pour réserver votre séance, vous pouvez prendre rendez-vous sur cette page. Si vous souhaitez réserver une balade sociabilisation ou un cours collectif, rendez-vous sur la page Facebook où les dates et horaires sont annoncées à l’avance (vous pouvez également m’écrire un email à cynowildacademy@gmail.com pour vous positionner sur une date).

Quel est votre périmètre de déplacement ?

Je me déplace dans un rayon de 20kms du siège social qui se situe : 10 allée des fleurs – 91510 LARDY.

Au-delà des 20kms, j’applique le barème kilométrique 2021 qui est de 0,574€/km.

Si mon chien est réactif aux autres chiens, est-ce que je peux quand même réserver une prestation ?

Chez Cyno Wild Academy, on ne fait pas de discrimination en fonction des chiens ! Tous les chiens sont les bienvenus. Si vous souhaitez réserver un cours collectif, une balade sociabilisation ou une promenade avec un chien réactif, c’est tout à fait possible. Nous nous adapterons en fonction du caractère du chien.

Puis-je venir accompagné lors de mon cours ?

Bien sûr ! Ceci dit s’il s’agit d’un cours collectif ou d’une promenade sociabilisation, nous demanderons à votre accompagnant de respecter la zone de confort des autres chiens et de ne pas s’approcher d’eux ou d’entrer en contact avec eux.

 

Faites-vous des tarifs étudiant/chercheur d’emploi ?

Tout à fait ! Sur présentation d’un justificatif, une réduction de 5€ sera faite sur l’ensemble des prestations.

Comment cela se passe si j’ai plusieurs chiens ?

Si vous souhaitez emmener 2 chiens sur une balade sociabilisation ou un cours collectif, la prestation pour le 2ème chien sera à -50%.

Si j’ai une question avant/après mon cours, comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez me contacter par email : cynowildacademy@gmail.com

J’aimerais réserver une prestation en ligne mais ma connexion internet est trop mauvaise pour faire des visios

Pas de soucis ! Nous pouvons aussi opter pour des appels téléphoniques.

Quels sont les moyens de paiement ?

Vous pouvez payer votre cours par Paypal, carte bancaire ou en espèces.