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Questions fréquentes

Comment puis-je réserver un cours ?

Pour réserver votre séance, vous pouvez prendre rendez-vous sur cette page ou directement par mail. Si vous souhaitez réserver un cours collectif, il vous faudra en premier lieu effectuer un bilan afin de s’assurer que votre chien est capable de pouvoir suivre un cours entouré d’autres chiens et de distractions extérieures. Pour les balades, il faudra également réserver un bilan comportemental en amont + un cours individuel qui nous servira à tester le comportement de votre chien avec nos chiens afin de voir si celui-ci peut rejoindre l’une de nos balades. Pour réserver une prestation collective, vous pouvez nous écrire un mail à cynowildacademy@gmail.com.

Une fois le bilan effectué, comment se déroule le suivi individuel ?

Nous n’effectuons pas de relances. C’est au client de nous contacter pour réserver ses prochains cours. Vous pouvez soit fixer une date directement en fin de cours avec William, soit nous écrire par mail à cynowildacademy@gmail.com. Nous vous conseillons de vous y prendre minimum 15 jours à l’avance pour avoir une date, l’attente pouvant être plus ou moins longue en fonction des périodes de l’année.

Quel est votre périmètre de déplacement ?

Nous nous déplaçons dans un rayon de 20kms du siège social qui se situe : 10 allée des fleurs – 91510 LARDY.

Au-delà des 20kms, nous appliquons le barème kilométrique 2024 qui est de 0,636€/km.

Puis-je venir accompagné lors de mon cours ?

Bien sûr ! Ceci dit s’il s’agit d’un cours collectif ou d’une promenade sociabilisation, nous demanderons à votre accompagnant de respecter la zone de confort des autres chiens et il faut être dans la capacité de marcher au moins une heure.

Mon chien est réactif : comment ça se passe chez Cyno Wild Academy ?

  • Qu’est-ce qu’un chien réactif ?
    Un chien réactif est un chien qui présente des réactions émotionnelles intenses face à certains déclencheurs. Cela peut concerner :

– D’autres chiens : aboiements, grognements, charges, cris, etc.

– Des humains : peur marquée, fuite, agressivité, aboiements, comportements de garde.

– Des objets, bruits, contextes : vélos, voitures, lieux clos, enfants, etc.

La réactivité est généralement l’expression d’un mal-être (peur, frustration, stress, traumatisme…) et demande un accompagnement individualisé et professionnel, loin des méthodes coercitives ou punitives.

  • Pourquoi ces cours sont-ils plus chers ?

Le tarif est de 80€ (au lieu de 60€ pour un cours classique), car l’accompagnement :

– Demande une formation spécialisée en rééducation comportementale, notamment la méthodologie BAT (Behaviour Adjustment Training) ainsi que des compétences particulières ;

– Nécessite parfois plusieurs intervenants (chiens de travail, encadrants supplémentaires) ;

– Requiert une logistique renforcée (choix du lieu, matériel, sécurité) et une évaluation fine des situations.

Quel est le déroulé des cours pour chiens réactifs ?

  • Bilan comportemental (obligatoire)
    Première étape pour établir l’historique, comprendre les déclencheurs, les habitudes du foyer, et poser des objectifs réalistes. Il a lieu à domicile.

 

Réactivité congénères (chiens)
Cours 1 : Observation
Balade « comme d’habitude », pour voir comment vous gérez les croisements, comment le chien réagit (intensité, seuils), quels outils vous utilisez, etc.

Ce cours nous permet d’établir un point de départ précis et personnalisé.

Cours 2 : BAT sans contact
Séance en présence d’un chien de travail. Aucun contact entre chiens. On commence à travailler les zones de confort et à vous transmettre les outils de la méthode BAT.

Objectif : vous rendre autonome pour appliquer la méthode lors de vos propres balades.

Cours 3 : BAT dans un nouvel environnement
Même travail, mais dans un lieu différent, ce qui ajoute de la difficulté pour le chien. On peut introduire un nouveau chien ou garder le même selon les besoins. À partir de là, contact possible, si le profil et les progrès du chien le permettent.

Suite du parcours : évolution personnalisée
Chaque duo progresse à son rythme. Le but est de vous donner les clés pour exposer votre chien à des congénères dans de bonnes conditions, à distance, puis en contact selon ses capacités. Nous visons l’autonomie durable, pas la dépendance à un éducateur pour chaque balade.

Réactivité humains
Le parcours est similaire mais s’adapte au cas par cas, en fonction de la gravité et des réactions du chien :

Dès le premier cours, un contact peut être envisageable, si :
– Le chien ne montre pas de dangerosité immédiate (morsure sans signaux, attaque sans escalade) ;

– Les signaux sont clairs, exploitables, et permettent un travail en finesse.

Sinon, les premières séances seront menées à distance, puis un protocole progressif de mise en contact est mis en place.

L’objectif est toujours le même : que vous puissiez gérer votre chien seul(e) au quotidien, avec des outils adaptés, des stratégies de désescalade, et un vrai travail sur la relation et la sécurité.

Un point essentiel à retenir
Dans 99 % des situations de la vie réelle, vous êtes seul(e) avec votre chien.
Notre travail consiste donc à :

  • Vous transmettre une lecture comportementale fine ;
  • Vous apprendre à anticiper, désamorcer, gérer ;
  • Vous guider pour que les progrès soient durables, reproductibles et cohérents.

👉 Si le travail se limite aux séances encadrées, les résultats resteront limités. C’est votre implication entre les cours qui fera toute la différence.

Sécurité : muselière obligatoire pour les chiens de + de 12 kg
Par mesure de sécurité et d’assurance, tous les chiens réactifs de plus de 12 kg doivent porter une muselière lors des séances, sauf indication contraire de notre part. Nous vous accompagnerons pour un apprentissage en douceur et respectueux de cet outil, afin qu’il soit accepté sans stress.

Comment cela se passe si j’ai plusieurs chiens ?

Si vous avez 2 chiens et que vous réservez une balade de quartier ou une balade en forêt, le 2e chien bénéficie d’une réduction de 10€

Si j’ai une question avant/après mon cours, comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter par email : cynowildacademy@gmail.com

Quels sont les moyens de paiement ?

Vous pouvez payer votre cours par carte bancaire, espèces ou chèques